旅游服务质量和游客满意度js06网站备用网址逐年提高

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  山海天国家级旅游度假区依山傍海,生态环境优美,拥有30公里优质沙滩岸线平方公里洁净海域,建成10处高标准海水浴场和22公里阳光海岸绿道,是集旅游、度假、休闲、康养等于一体的全国著名滨海旅游度假目的地。自2015年起,山海天正式启动国家级旅游度假区创建工作,经过五年持续创建,成效显著。

  提升旅游公共服务设施,js06网站备用网址构建畅游型度假区。山海天先后投资8亿元持续开展海岸带整治提升,打造世界级郊野岸线公里阳光海岸绿道,有机串联太公岛湿地公园等8处自然人文节点,形成通畅的滨海慢行网络系统,以一步一景、处处精致的景色成为著名网红打卡地。高标准打造山海天游客服务中心,创新打造智慧旅游平台,实现了智能停车管理、扫码找渔家、扫码找公厕等智慧服务,js06网站备用网址让游客的休闲度假生活畅通无阻。

  丰富精品旅游大项目,打造休闲型度假区。日照海洋科普馆、日照海洋美学馆等一批精品旅游项目受到中高端游客欢迎;森林大马戏等夜间产品激情四射。近年来,山海天形成以滨海度假为主题的产品体系,旅游+体育、旅游+康养、民俗旅游、研学旅游、夜间旅游等旅游产品多姿多彩。阳光海岸露营公园承办第九届中国露营旅游论坛;杜鹃花博览会承办中国第十六届杜鹃花展等,优质的旅游产品让游客的休闲度假生活丰富多彩,也让山海天的旅游旺季越来越长。

  以旅游大数据平台为核心,建设智慧型度假区。山海天创新整合多部门视频监控系统,与旅游信用管理、执法监管指挥体系融合,建立“多网合一”的大数据平台,让旅游智慧起来。该区借助大数据平台,全面整合旅游警察、应急救援等执法力量,组建全省第一支旅游警察队伍和海上救援中队,游客获得感、js06网站备用网址舒适度明显提升。充分利用平台数据优势,精准统计分析游客信息,为旅游产品开发、旅游营销提供第一手市场资料。发挥旅游大数据平台作用,建立民俗旅游户信用档案红黑榜,显著提升经营业户依法诚信经营的意识,旅游服务质量和游客满意度逐年提高。

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